УСЛОВИ ЗА КОРИСТЕЊЕ
Добредојдовте на pianoforte.edu.mk. Со пристапувањето, регистрацијата и користењето на веб-страницата и услугите на Пијано Форте, се смета дека сте ги прочитале, разбрале и прифатиле овие Услови за користење.
Ве молиме внимателно прочитajте ги условите пред да ja користите платформата и услугите.
1. За платформата
pianoforte.edu.mk е интернет-платформа наменета за олеснување и дигитализација на процесот на упис во Пијано Форте, поедноставување на управувањето со распоредите, пристап до наставните материjaли, како и електронско вршење на уплати за услугите.
Платформата, исто така, има потенцијал за обезбедување онлajн настава, со што би се овозможило подучување и усовршување на свирењето на инструментот преку интернет.
Податоците поврзани со користењето на платформата се обработуваат и пренесуваат преку соодветна серверска инфраструктура, согласно важечките прописи и применливите политики за заштита на личните податоци.
2. Електронска комуникација
Со посетата на веб-страницата, регистрацијата на корисничка сметка или испраќањето електронска порака на info@pianoforte.edu.mk, воспоставувате електронска комуникација со Пијано Форте.
Комуникацијата со корисниците може да се одвива преку електронска пошта и/или преку известувања достапни на веб-страницата или платформата.
Со регистрацијата, корисникот може да добива информативни известувања поврзани со услугите. Промотивни и маркетинг пораки ќе се испраќаат согласно важечките прописи и дадените согласности, а корисникот може да се одjaви од таквите комуникации преку достапниот механизам за одjaвување или со испраќање барање на info@pianoforte.edu.mk.
3. Корисничка сметка, корисничко име и лозинка
За користење на одредени услуги може да биде потребна регистрација на корисничка сметка.
Корисникот е одговорен за чување на своето корисничко име и лозинка и не треба да ги споделува со трети лица.
Корисникот е должен веднaш да го извести Пијано Форте доколку има сознание или сомневање дека нeговата лозинка или корисничка сметка се компромитирани, злоупотребени или користени од неовластено лице.
Пијано Форте не одговара за штета настаната како последица на намерно или несовесно споделување на корисничките податоци од страна на корисникот.
4. Пристап на малолетни лица
Лица помлади од 18 години може да ги користат услугите на Пијано Форте само со согласност и/или под надзор на родител или законски старател.
Родителот или законскиот старател е одговорен за давањето согласност, користењето на услугите и извршувањето на плаќањата во име на малолетното лице.
5. Опис на услугите и услови за реализација на наставата
Учебната година во Пијано Форте започнува на 1 септември, а времетраењето на наставата за секоj корисник зависи од бројот на часови, односно фондот на часови што е претходно закупен/уплатен.
Наставата се започнува по успешно извршена уплата на соодветната членарина или избраниот пакет на часови.
Пијано Форте не работи за време на официjaлно признатите државни празници. Часовите што поради државен празник не можат да се реализираат не се губат, туку се презакажуваат во друг соодветен термин.
6. Отсуства и презакажување на часови
Однапред најавените отсуства на корисникот, во обем од најмногу 4 часа по семестар, ќе бидат презакажани и одработени во друг термин, согласно достапноста на наставникот и распоредот.
Отсуствата поради болест, доколку се навремено пријавени, исто така може да бидат презакажани во друг термин.
Час кojи не е реализиран поради ненавремено најавено отсуство на корисникот се смета за реализиран и не подлежи на надомест, рефундација или дополнително одработување.
Доколку часот не се реализира поради откажување или неможност за реализација од страна на Пијано Форте, истиот ќе биде презакажан и одработен во друг термин.
Презакажувањето на часовите се врши во согласност со достапните термини и организациските можности на Пијано Форте.
7. Јавни настапи и активности
Пијано Форте има право да организира jaвни настапи, концерти и други активности поврзани со наставата.
Училиштето има право да го утврдува начинот на организација и да го избира составот на учесниците, согласно природата и условите на конкретниот настап или активност.
За учество на малолетни лица, кога тоа е потребно, може да биде побарана согласност од родител или законски старател.
8. Плаќање и рефундација
Школарината и цените на услугите објавени на веб-страницата се изразени во денари (МКД).
Наставата започнува по успешно евидентирана уплата.
Веќе уплатените средства не подлежат на рефундација за услугите што се веќе испорачани или реализирани.
Доколку корисникот се отпише од услугите на Пијано Форте, уплатените средства за услуги кои до моментот на отпишувањето не се испорачани или реализирани подлежат на рефундација.
Рефундацијата се однесува исклучиво на неискористениот дел од уплатената услуга и се врши согласно важечките законски прописи и начинот на плаќање.
9. Електронска сметка/фактура
По успешно извршена уплата, на електронската адреса оставена при регистрацијата или при плаќањето може да биде доставена електронска сметка.
Доколку уплатувачот е правно лице и има потреба од фактура издадена на правното лице, потребно е тоа да го наведе и да достави соодветни податоци преку info@pianoforte.edu.mk.
10. Авторски права и интелектуална сопственост
Сите содржини достапни преку веб-страницата и платформата на Пијано Форте, вклучувajќи, но не ограничувajќи се на текстови, фотографии, графички елементи, видеоматеријали, наставни материjaли, аудиоснимки, документи, дизajн и други содржини, се заштитени согласно применливите прописи за авторски права и интелектуална сопственост.
Содржините се наменети за лично користење од страна на корисникот и не смеат да се копираат, репродуцираат, дистрибуираат, објавуваат, продаваат, пренесуваат или користат за комерцијални цели без претходна писмена согласност од Пијано Форте, освен во случаи дозволени со закон.
11. Безбедност и ограничување на одговорноста
Пијано Форте презема разумни и достапни технички и организациски мерки за обезбедување на сигурно и непречено функционирање на платформата.
Сепак, не може да се гарантира апсолутна безбедност од сите можни ризици, вклучувajќи сajбер-напади, компjутерски вируси, неовластен пристап, прекини во интернет-врската или други технички проблеми што се надвор од разумната контрола на Пијано Форте.
Корисникот ja користи платформата на сопствен ризик и е одговорен за обезбедување на соодветна интернет-врска, уред и софтвер потребни за следење на онлajн наставата.
12. Заштита на личните податоци
Пијано Форте ja почитува приватноста на корисниците и личните податоци ги обработува согласно важечките прописи за заштита на личните податоци.
Начинот на кojи се собираат, користат, чуваат и заштитуваат личните податоци е дополнително уреден со Политиката за приватност на Пијано Форте.
13. Измени на условите
Пијано Форте го задржува правото во секое време да врши измени или дополнувања на овие Услови за користење, како и на изгледот, функционалностите и содржината на веб-страницата и платформата.
Изменетите услови ќе бидат објавени на веб-страницата, а нивното понатамошно користење од страна на корисникот се смета за прифаќање на изменетите услови, освен ако со важечките прописи е предвидено поинаку.
14. Применливо право
На овие Услови за користење се применуваат важечките закони и прописи на Република Северна Македонија.
Со користењето на веб-страницата и услугите на Пијано Форте, корисникот потврдува дека ги прочитал и ги прифаќа овие Услови за користење.
TERMS OF USE
Welcome to pianoforte.edu.mk. By accessing, registering for, and using the website and services of PianoForte, you are deemed to have read, understood, and accepted these Terms of Use.
Please read the terms carefully before using the platform and its services.
1. About the platform
pianoforte.edu.mk is an internet platform intended to facilitate and digitalize the enrollment process at PianoForte, simplify schedule management, provide access to teaching materials, and enable electronic payment for services.
The platform also has the potential to provide online instruction, enabling teaching and improvement of instrument playing over the internet.
Data related to the use of the platform is processed and transmitted through appropriate server infrastructure, in accordance with applicable regulations and personal data protection policies.
2. Electronic communication
By visiting the website, registering a user account, or sending an email to info@pianoforte.edu.mk, you establish electronic communication with PianoForte.
Communication with users may take place via email and/or through notifications available on the website or platform.
By registering, the user may receive informational notices related to the services. Promotional and marketing messages will be sent in accordance with applicable regulations and given consents, and the user may unsubscribe from such communications through the available opt-out mechanism or by sending a request to info@pianoforte.edu.mk.
3. User account, username and password
Use of certain services may require registration of a user account.
The user is responsible for keeping their username and password safe and should not share them with third parties.
The user must immediately notify PianoForte if they know or suspect that their password or account has been compromised, misused, or used by an unauthorized person.
PianoForte is not liable for damage resulting from intentional or negligent sharing of account credentials by the user.
4. Access by minors
Persons under 18 years of age may use PianoForte\u2019s services only with the consent and/or under the supervision of a parent or legal guardian.
The parent or legal guardian is responsible for giving consent, using the services, and making payments on behalf of the minor.
5. Description of services and conditions for delivering lessons
The PianoForte school year begins on September 1, and the duration of instruction for each user depends on the number of lessons, i.e. the lesson package previously purchased/paid for.
Instruction begins once payment of the relevant membership fee or chosen lesson package has been successfully completed.
PianoForte does not operate during officially recognized public holidays. Lessons that cannot take place due to a public holiday are not lost, but are rescheduled to another suitable time.
6. Absences and rescheduling of lessons
User absences announced in advance, up to a maximum of 4 hours per semester, will be rescheduled and made up at another time, subject to teacher and schedule availability.
Absences due to illness, if reported in a timely manner, may also be rescheduled to another time.
A lesson not held due to an untimely announced absence by the user is considered fulfilled and is not subject to compensation, refund, or make-up.
If a lesson does not take place due to cancellation or inability to deliver it on PianoForte\u2019s part, it will be rescheduled and made up at another time.
Rescheduling of lessons is carried out in accordance with available time slots and PianoForte\u2019s organizational capacity.
7. Public performances and activities
PianoForte has the right to organize public performances, concerts, and other activities related to instruction.
The school has the right to determine how such events are organized and to select participants, in accordance with the nature and conditions of the particular performance or activity.
For participation by minors, where required, consent may be requested from a parent or legal guardian.
8. Payment and refunds
Tuition and service prices published on the website are expressed in Macedonian denars (MKD).
Instruction begins once payment has been successfully recorded.
Funds already paid are not refundable for services that have already been delivered or fulfilled.
If a user withdraws from PianoForte\u2019s services, funds paid for services not yet delivered or fulfilled at the time of withdrawal are subject to refund.
The refund applies exclusively to the unused portion of the paid service and is carried out in accordance with applicable legal regulations and the payment method used.
9. Electronic receipt/invoice
After a successful payment, an electronic receipt may be sent to the email address provided during registration or at the time of payment.
If the payer is a legal entity and requires an invoice issued to that legal entity, this must be stated along with the relevant details, sent via info@pianoforte.edu.mk.
10. Copyright and intellectual property
All content available through PianoForte\u2019s website and platform, including but not limited to text, photographs, graphic elements, video material, teaching materials, audio recordings, documents, design, and other content, is protected under applicable copyright and intellectual property regulations.
This content is intended for personal use by the user and may not be copied, reproduced, distributed, published, sold, transmitted, or used for commercial purposes without prior written consent from PianoForte, except where permitted by law.
11. Security and limitation of liability
PianoForte takes reasonable and available technical and organizational measures to ensure the secure and uninterrupted functioning of the platform.
However, absolute security cannot be guaranteed against all possible risks, including cyberattacks, computer viruses, unauthorized access, internet connection interruptions, or other technical issues beyond PianoForte\u2019s reasonable control.
The user uses the platform at their own risk and is responsible for ensuring a suitable internet connection, device, and software needed to follow online instruction.
12. Personal data protection
PianoForte respects user privacy and processes personal data in accordance with applicable personal data protection regulations.
The manner in which personal data is collected, used, stored, and protected is further governed by PianoForte\u2019s Privacy Policy.
13. Changes to the terms
PianoForte reserves the right to amend or supplement these Terms of Use, as well as the appearance, functionality, and content of the website and platform, at any time.
Amended terms will be published on the website, and continued use by the user thereafter constitutes acceptance of the amended terms, unless applicable regulations provide otherwise.
14. Applicable law
These Terms of Use are governed by the applicable laws and regulations of the Republic of North Macedonia.
By using PianoForte\u2019s website and services, the user confirms that they have read and accept these Terms of Use.